رقم خدمة عملاء توكلنا المجاني، تطبيق توكلنا يقدم المساعدة لكافة الافراد المتواجدين داخل المملكة العربية السعودية، ويمكن لعملاء توكلنا الاستفسار عن الخدمات الصحية والتعليمية من خلال التطبيق الحديث في اي وقت، فهو متاح على مدار الساعة للتواصل مع مزودي خدمة عملاء، قامت السلطات العربية السعودية بالإعلان عن رقم خدمة عملاء توكلنا المجاني، من أجل تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين في ظل الظروف الصعبة التي تواجهها المملكة العربية السعودية في جائحة فيروس كورونا المستجد، خصص هذا التطبيق من أجل تقديم المساعدات والأخبار بشكل مستمر لعدد المصابين والمناطق الاكثر إصابة، ومعلومات الوقاية والأشخاص المشتبه بهم في الإصابة، وذلك بهدف الوقاية والابتعاد عنهم، ووفرت المملكة اكثر من طرق للتواصل أهمها رقم خدمة عملاء توكلنا المجاني.
خدمات توكلنا المجانية
اعتمدت وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية تطبيق توكلنا من اجل محاربة الفايروس القاتل كورونا المستجد في جميع مناطق المملكة، كم تم توفير قاعدة ومركز معلومات سعودي وطني كبير، تقدم الإجابات الصحية الوقائية من جائحة كورونا، وكيفيو مواجهة الفايروس للحفاظ على سلامة الأفراد داخل المملكة، عند التواصل مع توكلنا يتم الرد سريعا وتحدد حالات الأشخاص بعد استفساراتهم في حالة كان أعراض على الفرد، كما يتم مساعدته للتوجه الى المراكز الصحية، أيضا توكلنا تساعد الأشخاص في الحصول على إذن الخروج للأمور الاضطرارية في أي وقت كان.
رقم التواصل مع توكلنا
تهتم المملكة العربية السعودية بالمواطنين وتوفر لهم كافة احتياجات في كافة مناحي الحياة، وبجميع الأوقات المستقرة والطارئة، قامت الوزارة بإضافة البرامج وتطويرها لتقدم الخدمات المتنوعة، قامت الوزارة بإنشاء برنامج توكلنا لخدمة المواطنين والمقيمين، أيضا قامت بتحديثه بهدف الإفادة من الناحية التعليمية للطلاب وكوادر العملية كافة، حيث قامت الوزارة بربط منصة مدرستي للتعليم عن بعد، فيمكن تفعيل خدمات المنصة والقيام بمتابعة التعليمات والدروس من خلال توكلنا، ويمكن التواصل من خلال الرقم الموحد وهو كالتالي:
- رقم خدمة عملاء توكلنا للتواصل المجاني، 8001218999.
رابط موقع توكلنا الرسمي
يتوفر موقع على شبكات الانترنت لتوكلنا حيث يتم تقديم الخدمات بشكل الالكتروني، ويتم معرفة المعلومات الجديدة حول فايروس كورونا وطرق الوقاية والحماية، وكيفية اتباع الطرق في المحافظة على سلامة المواطنين، كما توضح الأعراض وطرق التعامل في حالة وجودها، ويمكن التعرف على المعلومات والخدمات المقدمة في منصة مدرستي بهدف تنمية التعليم عن بعد، يتم ذلك من خلال:
- تسجيل الدخول للموقع الالكتروني الرسمي توكلنا من هنا.
- البحث عبر محركات البحث عن موقع توكلنا.
حساب توكلنا عبر تويتر
تتعامل المملكة العربية السعودية مع تطبيق تويتر بشكل رسمي، فهو موقع يستخدم لنشر الأخبار المتنوعة، ونشر كل جديد في المجال السياسي والفني والاقتصادي والاجتماعي، قامت الوزارة بتوفير موقع توكلنا وتقديم الخدمات بالاستعانة بتطبيق تويتر، حيث يمكن لكافة المواطنين التواصل مع ممثلي الخدمة والحصول على المعلومات المطلوبة، وحل المشكلات التي تواجه المواطنين والاستفادة من الدعم الفني، يتم الرد عبر توكلنا تويتر مباشرة حيث انه تم تصميمه من أجل التناسب مع الاوضاع الحالية التي تؤثر فيها جائحة كورونا، ويمكن الدخول لحساب توكلنا على تطبيق تويتر من خلال البحث، عن الموقع التالي:
- حساب توكلنا تويتر TawakjalnaApp@.
- رابط الدخول المباشر تويتر توكلنا من هنا.
المملكة السعودية العربية دائما تبحث عن الوسائل الحديثة التي توفر الوقت والجهد للمواطن، بهدف تقديم المساعدات الخدمات بطريقة فعالة ومنظمة، ليتمكن الجميع من الاستفادة سواء كان مواطن او مقيم، كما عملت المملكة على توفير بريد الالكتروني [email protected] للتواصل المباشر بخدمات توكلنا.