كيف يمكن إلغاء خاصية إعادة توجيه المكالمات فودافون، تعتبر شركة فودافون للاتصالات من أهم الشركات المصرية المتخصصة في مجال الإتصالات، حيث تطرح لجمهورها العديد من الخدمات المميزة، ولعل من أبرزها إمكانية إلغاء خاصية تحويل المكالمات من فودافون من أجل التسهيل على عملائها، وخطوات إلغاء هذه الخدمة بسيطة وتجري بشكل إلكتروني، حيث سنوضح خلال المقال كيف يمكن إلغاء خاصية إعادة توجيه المكالمات فودافون.
طريقة إلغاء خاصية تحويل المكالمات من فودافون
تحرص شركة فودافون على تقديم خدمات متنوعة لعملائها، والتي تعمل على جذب المزيد من العملاء، حيث تتيح خدمة إعادة توجيه المكالمات، وتوفر للعميل إمكانية إضافة رقم غير الرقم الذي يمتلكه، حتى يتمكن المتصل من ذلك. الوصول إليه إذا كان الرقم الرئيسي مغلقًا أم لا. متاح أو مشغول.
كما تعد هذه الخدمة من الخدمات التي تم توفيرها خصيصًا لرجال الأعمال، حتى يتمكنوا من استخدامها للحصول على مزيد من الخصوصية، من خلال تحويلهم إلى مكالمات غير مرغوب فيها للتواصل مع أصحابها، وبالتالي تمنع هذه الخدمة من إزعاج العملاء.
كما توفر الشركة إمكانية إلغاء خاصية تحويل المكالمات من فودافون والتي تتم عن طريق إدخال الكود التالي ## 67 # ثم الضغط على زر الاتصال، كما يمكن إلغاء الاشتراك بإدخال الكود ## 61 #.
آلية تفعيل خاصية تحويل المكالمات من فودافون
بعد أن شرحنا كيفية إلغاء خاصية تحويل المكالمات من فودافون، لا بد من الرجوع إلى الكود الذي يمكن من خلاله تحويل المكالمات، وشرح طريقة تفعيل الخدمة هي
- اطلب ** 67 *، ثم أدخل رقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمة إليه.
- اضغط على علامة # واضغط على زر الاتصال.
- ستتلقى رسالة تفيد بأنه قد تمت إعادة توجيه الرقم الذي أدخلته في حال كنت غير متواجد أو مشغولاً.
كما يمكن استخدام الرقم ** 67 * واتباع الخطوات أعلاه لإعادة توجيه المكالمات والاستمتاع بهذه الخدمة.
كود إلغاء تحويل المكالمات من فودافون
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة إعادة توجيه المكالمات، والعودة لاستقبال المكالمات على هاتفك كالمعتاد، فكل ما عليك فعله هو كتابة الكود التالي ## 200 #، ويمكن أيضًا إلغاء الخدمة عن طريق إدخال رمز آخر # # 21 #.
جدير بالذكر أن شركة فودافون قامت بتوفير كود لإلغاء تحويل المكالمات المشروط وهو كالتالي # 21 #.
ما هي مزايا تحويل المكالمات من فودافون
كجزء من عرض فودافون لإلغاء ميزة تحويل المكالمات، من الضروري معرفة مزايا هذه الخدمة التي تم توفيرها مسبقًا لجميع العملاء، حيث توفر هذه الخدمة مزيدًا من الامتيازات للعميل، على النحو التالي
- تسهل وصول العميل إلى الرقم الذي يطلبه، وذلك بتحويله في حال عدم توفره أو إغلاقه أو انشغاله إلى رقم يخصه.
- تتيح لك هذه الخدمة التعرف على أول 10 أرقام اتصلت بك في حال كان الرقم خارج التغطية.
- يمنح العميل القدرة على إلغاء استقبال المكالمات إذا كان مشغولاً وغير قادر على الرد على الشريحة الرئيسية.
- هذه الخدمة من الخدمات المجانية التي لا تتطلب دفع أي رسوم.
أبرز أكواد خدمة فودافون الإضافية
قدمت Vodafone بعض الخدمات الإضافية المهمة التي تساعد العملاء على الراحة ومنع الإزعاج، وسنتعرف على هذه الخدمات من خلال الأكواد من خلال النقاط التالية
- رقم الخدمة غير موجود بالخدمة يمكن تفعيلها بإدخال الكود التالي ** 27 *
- خدمة الرقم غير متوفرة يتم تفعيلها بإدخال الكود التالي * 21 * 777 # ويمكن إلغاؤها باستخدام الكود التالي # 21 #
فودافون حريصة على تقديم خدمات متعددة. هدفها الأول راحة العملاء، وجذب المزيد لتحويل أنظمتهم إليها، لحرصها على خصوصية العملاء والعمل على توفير الراحة لهم.